Allmänna villkor

Dessa villkor gäller när du handlar hos Korean Essence. Genom att lägga en beställning godkänner du villkoren.

Om oss

Korean Essence
312 W 2nd St, Unit A2299
Casper, WY 82601, USA
E-post: info@koreansessence.se

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Vi reserverar oss för pris- och skrivfel. Skulle ett pris vara uppenbart felaktigt har vi rätt att annullera ordern och återbetala dig fullt ut.

Betalning sker genom de betalsätt som visas i kassan.

Beställning

Avtal ingås när du fått en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera att uppgifterna stämmer och hör av dig direkt om något blivit fel — vi kan oftast ändra en order innan den skickas.

Leverans

Se vår fraktpolicy för leveranstider och fraktsätt.

Ångerrätt och retur

Se vår retur- och återbetalningspolicy. Du har 14 dagars lagstadgad ångerrätt och därutöver vår frivilliga 60-dagarsgaranti.

Reklamation

Du har enligt konsumentköplagen tre års reklamationsrätt för ursprungliga fel. Kontakta oss med ordernummer och en beskrivning av felet.

Användning av produkterna

Våra produkter är kosmetiska produkter för utvärtes bruk. Läs alltid förpackningen före användning och gör ett lapptest om du har känslig hud. Får du en reaktion, avbryt användningen.

Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll, som strejk, naturkatastrof eller störningar hos transportör.

Tvist

Kan vi inte komma överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, arn.se, eller EU:s plattform för tvistlösning online. Vi följer ARN:s rekommendationer.